JVR Decorbouw & Kroonluchterverhuur, Jaap van Rozendaal

JVR Decorbouw & Kroonluchterverhuur heeft een zeer uitgebreid verhuurassortiment. We verzorgen de aankleding van bedrijfsfeesten, openingen en evenementen. Regelmatig verhuren we kroonluchters en rekwisieten voor tv-producties. We beschikken over 500 vierkante meter opgeslagen decormateriaal. Ik werk veelal op locatie samen met freelance medewerkers. Ter voorbereiding van een evenement ben ik veel onderweg, heb afspraken met klanten en bezoek locaties door heel Nederland, in België en Duitsland. Als ik onderweg ben, is er niemand op kantoor. Ik ben bereikbaar op mijn mobiel en via e-mail. In extra drukke tijden en als ik niet gestoord wil worden, biedt de telefoonservice van Malta & de Keyzer voor mij de perfecte uitkomst. Ik schakel dan mijn vaste telefoonlijn door naar de telefonistes van Malta & de Keyzer. Zij nemen de telefoon aan in naam van JVR Decorbouw en met hun eigen voornaam, dit maakt het persoonlijk. Zij staan mijn klanten keurig te woord en noteren wie er heeft gebeld, waar het over gaat en hun telefoonnummer. Deze gegevens worden in een ‘verzamelmail’ aan mij verstuurd, waarna ik die klanten, op een later moment, zelf kan terugbellen. Dankzij de inzet van de telefoonservice van Malta & de Keyzer kan ik het aannemen van een kantoormedewerker voorlopig uitstellen.